Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), которые оставляют свои данные на сайте kp-s.ru (далее — Сайт), и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки персональных данных.
1. Оператор персональных данных
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Комплект Сервис»
ИНН: 6670391865 · КПП: 470601001 · ОГРН: 1156658105482
Адрес: 188663, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, Кузьмоловский гп., ул. Заводская, д. 3, к. 152
Телефон: +7 (812) 925-46-27 · E-mail: info@kp-s.ru
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (Пользователю).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и др.).
Оператор — организация, указанная в разделе 1, самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных.
3. Какие данные мы обрабатываем
При заполнении форм на Сайте (заявка, обратная связь, расчёт заказа) Оператор обрабатывает следующие данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:
- имя (или иное обращение, указанное Пользователем);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- файлы и вложения, направленные Пользователем (чертежи, спецификации, технические задания и иные документы), а также сведения, содержащиеся в них;
- содержание сообщения Пользователя (описание заказа, комментарии).
Автоматически при использовании Сайта также могут обрабатываться технические данные: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные о действиях на Сайте (см. раздел 8).
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, состоянии здоровья и т.п.) и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки
- приём и обработка заявок, расчёт стоимости и сроков выполнения заказа;
- связь с Пользователем для уточнения деталей заказа и предоставления ответа;
- подготовка коммерческого предложения и заключение договора;
- выполнение обязательств перед Пользователем в рамках оказания услуг;
- улучшение работы Сайта и качества сервиса.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное при отправке формы на Сайте;
- заключение и исполнение договора, стороной которого является Пользователь;
- исполнение Оператором обязанностей, возложенных на него законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, которым эти данные необходимы для выполнения их обязанностей.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения.
Файлы (чертежи, спецификации и иные документы), направленные Пользователем, используются исключительно для расчёта и выполнения заказа, не публикуются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения заказа с согласия Пользователя или предусмотренных законом.
7. Сроки хранения
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а в отношении данных, связанных с исполнением договора, — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
8. Файлы cookie
Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы, а также для аналитики и повышения удобства. При первом посещении Пользователю предлагается принять все cookie либо только необходимые. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
9. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заказа (например, доставка), осуществляется с согласия Пользователя или предусмотрено законодательством Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
10. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11. Отзыв согласия и обращения
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных или направить любое обращение по вопросам обработки, отправив письмо на e-mail info@kp-s.ru или по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 1. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, установленный законодательством, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.
12. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на данной странице.
